24/7Englishでは、JISQ15001:2006(個人情報保護マネジメントシステム 要求事項)に則し、徹底した情報管理教育のもと、
保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。
個人情報の取得は、法令の定めるところに従い24/7Englishの業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行ないます。

また、24/7Englishは個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
24/7English｢個人情報保護方針｣も別途、ご参照ください。

24/7Englishは皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、
業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。24/7Englishで取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。

ⅰ)

・対象個人情報
弊社お問い合せフォーム、電話、郵送、FAX、その他委託をうけた業務の中での個人情報を対象と致します。

・取得方法
Web、メール、FAX、郵送等を通じて電子データで取得致します。

・利用目的

① 商品やサービス、キャンペーン等のご案内のため
② ご契約いただいた商品、サービスの提供のため
③ 問合せ対応のため
④ 受講管理、生徒情報管理のため
⑤ メールマガジン配信のため
⑥ お客様専用ウェブサイトでの認証のため
⑦ 調査、統計資料、マーケティング資料作成のため
⑧ 統計データの作成及び利用のため
⑨ 弊社の商品やサービスの企画、開発、製作、流通、販売および提供の各過程におけるモニターなどの協力依頼のため
⑩ 法令、規範の遵守と見直しのため

ⅱ)クライアント情報

・対象個人情報
24/7Englishと取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。

・取得方法
Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。

・利用目的
24/7English業務に関する報告、連絡見積書などの各種営業書類の作成、提出

Ⅲ)採用応募者情報

・対象個人情報
24/7Englishに入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象と致します。

・取得方法
メール、FAX、手渡し等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。

・利用目的
採用に関するご連絡、ご報告
採用判定の基礎資料

なお、お引き受けさせていただいた業務に関連し、閲覧、利用するクライアント様が保有する個人情報の取扱いについては、
クライアント様のルールに則り、目的達成に必要な範囲内 で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。

当社は、お客様より取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

① ご本人様の同意のある場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の促進のために特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑤ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき

当社は、業務の委託にあたり当社が保有する個人情報を委託業務の遂行に必要な範囲で当該業務の委託先に
お客様より取得した個人情報を開示することがあります。当社は、当該の外部委託と機密保持契約を締結のうえ、
個人情報の管理に付き適切な指導監督を行います。

当社に提供した個人情報に関して、開示等の請求は、下記のお問合せ先までご連絡下さい。
お客様ご本人からのご請求につき、お客様ご本人であることを免許証、パスポート等別途当社が指定する資料により
確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。
なお、直接本社および各教室にご来訪いただいてのお申し出はお受け致しかねます。

a) 事業者名称：24/7English

b) マーケティング部 英語事業部　担当者：西森 大樹
nishimori-h@247group.jp

c) 開示対象個人情報
利用目的 上記｢2.個人情報の利用目的｣ⅰ)～Ⅲ)項及び下記項目参照
・ 従業員情報
24/7Englishにおける総務、経理、人事業務の運営

d) 取り扱いに関する苦情窓口
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
〒105-0002
東京都港区愛宕2-5-1
愛宕グリーンヒルズMORIタワー36F
24/7English　個人情報問い合わせ窓口
TEL：0120-171-940(平日10:00～19:00)
Mail: jimukyoku@247english.net
個人情報保護苦情相談窓口責任者:個人情報保護苦情相談窓口責任者宛

e) 24/7Englishが所属する
認定個人情報保護団体 該当なし

f) 開示等請求手続き方法
・受付及び受付方法
本人又は代理人からの開示等のご請求は、｢個人情報開示等請求書｣を、ファックスによる提出
又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。

・ご本人様確認
ご本人様確認方法は、原則として、下記書類の写しをFAXによる送付をいただき、確認いたします。
ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート)
写真付き住民基本台帳カード
健康保険の被保険者証
外国人登録者証の原本
(やむをえない場合がある場合は写し)

・代理人によるご請求を希望される場合
代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。

・手数料
開示等のご請求に関しまして、｢利用目的の通知｣、｢内容の照会｣をご希望される場合、手数料(1,000円)を頂戴いたします。
お支払の方法は窓口でご確認ください。

個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意となります。
ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、24/7Englishサービスの全部又は一部がご利用いただけない場合がございます。

24/7Englishでは、本人が認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
万一、上記のような個人情報の取得を行うときは、その旨を本人に通知し、同意を取った上で取得いたします。

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